交換または返品をお望みの場合は、商品が届いた日を含めてら５日以内に、Q&A掲示板にその理由と共に交換まやは返品の意思を通報してください。管理者の確認の回答を確認された後に、商品を返送してください。

返送の手段はお客様の便利な方法をお使いになっても結構ですが、追跡の可能な国際郵便をお使いになることをおススメします。

お客様の交換または返品要望の品が弊社に届き、商品に以上がないことを確認してからお客様に処理の経過をお知らせいたします。弊社に届いてから5日以内に交換または払い戻しが処理されます。

交換又は返品のための返送料金に関しては、商品に問題が発見された場合は100%弊社負担と致します。しかし、お客様の変心による場合、恐れ入りますが返送料金はお客様の負担となりますので、この旨何卒ご了解ください。

Q&A掲示板への書き込みの無いまま返送される場合は、交換または返品を致すことができません。詳しくは下記をご参考ください。

商品が届いた日から5日以内にQ&A掲示板に交換又は返品の申し込みをされなかった場合

お客様の不注意により商品が変形又は汚れなどが生じた場合

商品を着用又は使用したり、洗濯した場合

商品の説明ページに「返品不可商品」（ホワイト系、下着系、セール商品など）と表記されていた場合